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작성일 : 15.03.18 | 조회수 : 343

제목 : [2014-8] 좋은 대답을 얻기 위한 질문전략 글쓴이 : 교수학습개발센터
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<좋은 대답을 얻기 위한 질문 전략>

 

수업에서 질문이 차지하는 부분은 얼마나 되십니까? 질문을 많이 하시지만 학생들의 반응이 적극적이지 않아 난감해 하셨던 적은 없었는지요? 이번 tips에서는 학생들에게서 적극적인 반응을 유도할 수 있는 질문 전략에 대해 말씀드리도록 하겠습니다.

 

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tip 1. 다른 방식으로 “왜” 라고 묻기

학생들은 “왜” 라는 질문을 받게 되면 무언가 잘못했다고 생각하는 경우가 많습니다. 예를 들면, “왜 이 문제에 대해 그렇게 대답한거니?” 라고 물으면, 대다수의 학생들은 첫 문장의 “왜” 라는 말을 듣는 순간 방어적인 행동을 취하게 됩니다. 다음과 같은 물음을 참조하여 “왜” 라는 질문을 다른 방식으로 해 보십시오.

 

- ~ 이면에는 어떤 이유가 있을까?

- ~ 에 대한 너의 입장을 설명해 줄 수 있겠니?

- ~ 에 관해 좀 더 자세히 말해주겠니?

- 어떻게 해서 그렇지?

- ~ 에 대한 이유가 뭘까?

 

 

tip 2. 질문 후 기다리는 여유 가지기

질문을 제시한 후 학생들이 대답을 하기까지는 질문을 이해하고 답을 생각하여 정리해서 말할 수 있는 시간적 여유가 필요합니다. 그런데 많은 교수님들은 학생들에게 질문을 제시한 후 즉각적으로 대답을 기대하고 요구하곤 합니다. ‘어떤 질문을 제시할 것인가’ 하는 문제도 중요하지만, 질문을 제시한 후 학생들의 반응을 유도하기 위해 기다려주는 태도도 매우 중요합니다.

 

 

❶ 학생이 대답을 준비하는데 걸리는 시간은 최소한 3초 이상인 것에 비해 많은 교수님들이 실제 기다려주는 시간은 보통 1초 이하라고 합니다.

❷ 기다리는 시간은 질문의 수준에 따라 조절합니다. 일반적인 내용을 묻는 질문은 3-5초 정도, 내용을 분석하거나 적용하는 질문은 10-30초 정도, 매우 어려운 문제라고 판단되는 경우는 2분-5분 정도 기다려 줍니다.

❸ 질문 후에 학생의 대답이 나올 때까지 기다리게 되면 학생들은 생각할 여유를 가진다기보다 오히려 벌받는 느낌을 받을 수 있습니다.

 

tip 3. 학생들의 반응에 따라 효과적으로 답하기

교수님이 질문을 제시할 경우 학생들은 크게 두 가지 반응을 보이게 됩니다. 학생들은 적극적으로 자신의 의견을 말하거나 아무 반응도 보이지 않는 태도를 보입니다. 그렇다면 이와 같은 학생들의 반응에 따라 어떻게 대처하여 수업에 참여하여 학습할 수 있을 것인지에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

❶ 적극적으로 참여하는 학생들의 반응을 심화시켜 주도록 합니다.

- 칭찬, 미소, 끄덕거림, 아이컨택 등의 긍정적인 반응을 보임(단, 다양한 방법으로 제공하되, 과용하지 않도록 함)

- 학생이 맥락에서 벗어난 대답을 할 때 내용과 연관지어 다시 생각해볼 수 있는 질문을 함

- 학생이 길게 대답한 경우에는 간략하게 다시 말해주고, 제대로 표현된 것인지를 학생에게 확인함

- 다음 내용을 언급하거나 내용을 강조하기 위해 학생의 대답을 활용함

- 학생이 말하는 내용의 키워드나 예상했던 내용 또는 다음 진행내용 등을 생각하지 말고, 전체 맥락을 주의깊게 들음

- 학생이 말을 모두 마친 이후에 1-2초 정도 기다렸다가 반응을 함

❷ 아무 반응도 보이지 않는 경우에는 제시한 질문을 재언급합니다.

- 질문을 보다 명확하게 재언급함

- 답을 찾을 수 있는 정보를 제공함

- 질문을 여러 부분으로 나누어서 다시 질문함

- 한 학생이 대답한 것에 대해 다른 동료 학생들로 하여금 의견을 말하도록 함

 

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