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작성일 : 19.10.08 | 조회수 : 925

제목 : 페이코 결제 오류(이현리) 글쓴이 : 총괄지원팀(글로벌)
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안녕하세요

 

우선 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드립니다.

 

페이코 단말기로 결제를 시행한 첫날(10.1) 일부 노선에서 혼선이 있었으나 현재는 운행에 문제가 없도록 조치를 취해놓았습니다.

 

향후 버스 이용중에 문의사항 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

====================================================================================================== 아래 글에 대한 답글입니다======================================================================================================

범계 셔틀을 탔는데 사십명이 15분동안 탑승했습니다..

 

그 중 세명은 아예 인식이 안돼서 현금 결제 하거나 승차권으로 탑승했고요..

 

저도 인식이 안돼서 휴대폰 밝기도 최대로 했고 인식이 안된 사람들 휴대폰이 다 다른 것으로 보아 휴대폰 문제도 아닌 것 같고요.

효율을 위해서 페이코로 한다고 하는데 인식 기기가 인식이 너무너무 안됩니다..

 

이미 페이코로 결제 했지만 인식이 안된다고 현금으로 500원 추가로 부담하는 것도 불공평하고요.

 

휴대폰이 안되어도 현금 가격을 동일하게 받는 방법이든지, 개선이 필요하다고 생각합니다.

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