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작성일 : 19.03.18 | 조회수 : 1630

제목 : MS office 이용관련(장지혜) 글쓴이 : IT인프라팀
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안녕하세요?! IT인프라팀입니다.

 

귀하께서 문의한 사합에 대하여 답변드립니다.

 

오피스 프로그램을 설치하신 경로가 학교홈페이지를 이용하셨는지요?

 

현재 귀하의 계정(jangjh@o365.hufs.ac.kr)을 확인한 결과 특이점이 없음을 확인하였습니다.

 

간혹 계정을 ID@hufs.ac.kr 로 오인하는 경우가 있으므로 계정을 확인해 보시기 바랍니다.

 

만일 위 계정이 귀하의 계정이 아니라면 02-2173-2226으로 문의 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

====================================================================================================== 아래 글에 대한 답글입니다======================================================================================================

안녕하세요. 노트북을 재부팅한 뒤로 워드나 기타 파일을 열려고 하면 기존에 있던 원드라이브 계정에 계속 로그인이 안돼서 파일을 사용할 수 없습니다.

"현재 Office 데스크톱 앱이 포함된 Office 라이선스가 할당되지 않았습니다."라는 문구가 뜨고 오피스 설치가 되지 않고 있어서 문의드립니다. 어떻게 해결하면 될까요?

 

참고로 제 고유번호는 아래와 같습니다.

 

10030000A92A6B57

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