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작성일 : 11.09.27 | 조회수 : 543

제목 : [110927] 청중을 사로잡는 강의기법-OBM시스템(2) 글쓴이 : 교수학습개발센터
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청중을 사로잡는 강의기법-OBM시스템(2)

 

 

 

 

2단계: BELIEVE! 믿고 수긍하게 하라
오픈 단계의 내용을 통해 학습자의 마음을 연다는 것이 얼마나 중요한 것이며 또한 어설프게 해서는 절대 열리지 않을 것이라는 것을 아셨으리라 생각합니다. 사람의 마음을 움직인다는 것은 섬세한 여러 가지 사항들이 충족되어야만 하고, 명강의를 만들어내기 위해선 이런 강의 필수 요소들이 적절하게 구사되어야 합니다.
강의 기법 2단계인 믿고 수긍하게 하라(believe)의 단계는 말 그대로 학습자에게 교수자가 제시한 핵심을 통해 강의의 주된 목적을 이루어낼 수 있도록 이해시키고 수긍시키는 단계를 말하며, 그러한 과정은 ‘핵심’이라는 단어에 모든 비밀이 숨겨져 있습니다. 그러면 핵심을 전달하는 기법 4단계(선정-제시-풀이-강조)를 통해 어떻게 하면 청중을 확실하게 미독 수긍시킬 수 있는지에 대해 본격적으로 알아보도록 하겠습니다.

 

핵심선정 1. 청중이 원하는 것을 찾는다
핵심 선정의 포인트는 상대방을 분석하여 그들이 원하는 부분을 찾아내는 것입니다. ‘적을 알아야 백전백승’이란 명언을 기억하시고 학습자에 대해 깊이 알아낼 수만 있다면 핵심을 선정하는 것은 그리 어려운 것이 아닙니다.

핵심선정 2. 머릿속에서 강의 예행 연습을 한다
찾아낸 핵심을 주어진 강의 시간과 여건에 따라 적절히 구성해야 하는데 강의 경험이 많지 않으신 분들이라면 핵심을 선정해 놓고 그것을 제시하고 풀이, 강조하는 과정을 예행연습을 통해 점검해 보시는 것이 좋습니다.


핵심제시 1. 시각적으로 제시하라
강의에 있어서 강의 내용을 학습자가 볼 수 있도록 하는 것은 매우 큰 의미를 가지고 있습니다. 왜냐하면 일단 듣는 것보다는 보는 것에 더욱더 신뢰를 느끼는 것이 사람들의 기본성향이기도 하지만, 강의를 들으면서 교수자가 하는 모든 말들을 머릿속으로 기억해 내기란 그리 쉽지 않은 작업일뿐만 아니라 그것을 정리해서 메모장에 적으려면 사전에 그 내용을 어느 정도 머릿속에 숙지하고 있어야 하기 때문입니다.

핵심제시 2. 학습자의 필기 시간을 최소화하라
필기와 설명을 동시에 했을 경우 강의 효과가 떨어질 수 있다는 점을 간과하면 안됩니다. 보통 시각적인 효과를 주기 위해 화면에 내용을 띄워 놓았을 때 학습자는 그것을 메모하려고 열심히 적게 됩니다. 따라서 교수자는 강의를 계획할 때 내용에 따라서 필기시간과 설명 시간을 조절하거나 필기를 최소화하여 강의의 흐름이 끊기지 않게 만드는 것이 중요하며, 강의의 종류에 따라 이미 기록이 되어 있는 강의록을 나누어주고 강사의 강의만을 듣게 해서라도 강의의 목적을 충분히 달성할 수 있도록 효과적인 계획을 세우는 것이 중요합니다.

 

핵심풀이 1. 쉽게 공감이 가도록 제시하라
핵심을 풀이하는 부분은 여러 가지의 다양한 예제나 경험, 사례 등을 통해서 학습자에게 제시한 핵심의 당위성에 대해 충분히 공감할 수 있도록 만드는 것이 키포인트입니다. 예를 들어 외모를 갖추고 비즈니스를 했을 때와 그렇지 않았을 때의 성공과 실패사례라든가, 사람이 사람을 평가할 때 외모에 대한 부분이 차지하는 비중 등의 예제들을 통해 성공과 외모 간에는 상관관계 가 있다는 것을 자연스럽게 공감할 수 있도록 하는 것입니다.

핵심풀이 2. 학습자의 수준에 맞춰 풀이하라
핵심을 풀이할 때 꼭 유의해야 할 사항은 청중과의 눈높이입니다. 학습자의 지식 수준이나 여러 부분들이 거의 비슷한 그룹에서의 강의는 크게 어렵지 않겠지만, 다양한 수준의 학습자가 모여 있을 때에는 누구나 쉽게 그 내용을 이해할 수 있는 수준으로 풀이를 해야만 가장 효과적인 강의가 될 수 있다는 것입니다. 


핵심강조 1. 멋진 마무리로 핵심을 강력하게 부각시키라
핵심 강조는 특별한 방법이 있는 것이 아니라 핵심 풀이의 연장선 상에 있다고 봐도 될 것입니다. 핵심을 풀이하는 과정에서 마지막 부분을 연장하여 더욱 더 강조하는 것이 ‘핵심 강조’라 할 수 있으며, 이러한 핵심 강조를 멋지게 해낼 수 있는 요소로는 핵심 내용에 따른 비전이나 명언, 간단한 우화 등을 통해 학습자의 마음을 사로잡을 수 있는 멋진 마무리를 해내는 것입니다.

핵심강조 2. 몸짓과 어조로 학습자의 호흡을 사로잡아라
핵심을 강조할 때 강의 어투와 제스처는 강약을 극과 극으로 조절하면서 하는 것이 효과적이라 할 수 있습니다. 목청껏 소리 높여 강조하다가도 갑자기 아주 작은 소리로 속삭이듯 말하기도 하면서 교수자 스스로가 열정에 감염이 된 모습을 그대로 표현한다면 학습자는 교수자와 하나가 되어 뜨거운 열정을 소유하게 될 것입니다.


출처: 세계최고의 명강사를 꿈꿔라(2010). 류석우. 씨앗을 뿌리는 사람

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