셔틀버스 이용하는데 왜 승차권은 현금결제만 가능하고, 또 왜 매점에서는 현금영수증처리를 안해주나요?

 1학기에 문의했더니 옆에 컨테이너 박스까지 가서 기사님께 말씀을 드려야지만 현금영수증 처리를 해주셨고,

현금영수증 처리도 바로 해주시는게 아니라 문자로 따로 연락을 받아야 했습니다. 승차권 살때마다 너무 번거로웠습니다.

셔틀버스 승차권 가격도 만만치 않은데 현금 결제를 하면서까지 구매를 하는데도 이런 식으로 운영되는 것은 문제가 있다고 봅니다.

매점에서 승차권 구매를 할때 신용카드도 이용할 수 있게 해주셨으면 좋겠고, 현금 구매시 바로 현금영수증을 끊을 수 있게 해주셨으면 합니다.

최대한 빨리 처리해주세요.