안녕하세요. 노트북을 재부팅한 뒤로 워드나 기타 파일을 열려고 하면 기존에 있던 원드라이브 계정에 계속 로그인이 안돼서 파일을 사용할 수 없습니다.

"현재 Office 데스크톱 앱이 포함된 Office 라이선스가 할당되지 않았습니다."라는 문구가 뜨고 오피스 설치가 되지 않고 있어서 문의드립니다. 어떻게 해결하면 될까요?

참고로 제 고유번호는 아래와 같습니다.

10030000A92A6B57