창문에 공팡이가 너무 심하게 피어있어서 2학기 동안 한번도 창문을 열지 못했습니다 그 외에도 창가 쪽 벽지도 심하게 곰팡이가 피어있으며 곰팡이 냄새도 심하게 납니다 저희 짐에도 곰팡이가 필 정도로 심각한 수준인데 어떻게 해결해 주실 수 있나요？