안녕하세요. B동 711호 거주하고 있는 학생입니다. 

에어컨/히터 사용시 냄새가 나고 안쪽에 까만 먼지와 곰팡이가 보입니다. 에어컨 필터 교체 및 청소 도움 주실수 있을런지요. 감사합니다.