Windows 10 무료 업데이트 부분을 신청해서 구매기록까지 있습니다. ( 주문 번호: 100674661123)

그러나 학교 이메일 계정으로 다운로드 및 키 액세스 메일이 오는 줄 모르고 헤메이다가 해당 기간이 만료 되었습니다.

이런 경우에는 Access Guarantee Retrieval (60 days)를 반드시 구매해야하나요?